甜蜜家族 服務條款

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1. 認知與接受條款
甜蜜家族係依據本服務條款提供(http://www.sweet-family.com.tw)服務 (以下簡稱「本服務」)。當您完成甜蜜家族之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。甜蜜家族公司有權於任何時間修改或變更本約定書之內容,不另外個別通知會員使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本約定書的內容,或者您所屬的國家或地域排除本約定書內容之全部或一部分時,您應立即停止使用  本服務。若您為未滿十八歲之未成年人,除應符合上述規定外,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用甜蜜家族時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
 
2. 您的註冊義務
在您於甜蜜家族註冊成為會員後,為了能使用本服務,您同意以下事項: 

 依本服務註冊表之提示提供您本人正確、最新的資料,且無重覆註冊登錄等情事。

 即時維持並更新您個人真實資料,確保其正確性,您所登錄之資料事後若有變更時,應隨時更新,以獲取最佳之服務。

 為了完成交易,包括付款及交貨等,所有在甜蜜家族購物網進行線上消費的會員使用者,都必須擔保所留存的資料與事實相符,如果事後有變更,請即時通知甜蜜家族購物網服務人員。

 若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料時,甜蜜家族有權不經事先通知,逕行暫停或終止您的帳號,並拒絕您使用本服務之權利。

 
3. 個人資料之保護
  甜蜜家族對於會員所登錄或留存之個人資料,在未獲得會員同意以前,絕不對外揭露會員之姓名、地址、信用卡卡號、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料,除以下特殊情況不受此限:
   ˙ 基於法律之規定。
   ˙ 受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
   ˙ 為保障甜蜜家族之財產及權益
   ˙ 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身安全
 
   ˙ 會員透過與商家購物、為完成該筆交易而提供給相關商品或服務之提供廠商或配合廠商、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊之情形。
 
4. 會員帳號、密碼及安全
完成本服務的登記程序之後,您將取得一個特定之密碼及會員帳號,甜蜜家族對於會員所登錄或留存之個人資料,在未獲得會員同意以前,絕不對外揭露會員之姓名、地址、信用卡卡號、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料。您有責任維持密碼及帳號之機密安全,任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。您並同意以下事項:

 您若發現或懷疑有第三人使用會員個人密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您應立即通知甜蜜家族,採取必要的防範措施。

 會員應妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給其他人知道或使用;以同一個會員帳號和密碼進入後所進行的所有行為,無論是否由本人親自輸入,均將視為會員本人所使用。利用該密碼及帳號所進行的一切行動,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。

 每次連線完畢,均確認結束您的帳號之使用。

 會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。

 您的帳號、密碼及會員權益均僅供您個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。

 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他甜蜜家族無法辯識是否為本人親自使用之情況時,甜蜜家族對此所致之損害,概不負責。

 若會員決定終止會員資格,請直接以電子郵件的方式通知我們,我們會儘快註銷您的會員資料,甜蜜家族將以電子郵件告知,並再以電話確認無誤後進行註銷會員資格,並自停止會員身份日起(以電子郵件發出日期為準),喪失所有所提供之優惠及權益。

 
 5. 兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。
 
6. 使用者的守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案

侵害或毀損甜蜜家族或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利

違反依法律或契約所應負之保密義務

冒用他人名義使用本服務

傳輸或散佈電腦病毒

從事未經甜蜜家族事前授權的商業行為

刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經甜蜜家族許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料

對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為

其他不符本服務所提供的使用目的之行為或甜蜜家族有正當理由認為不適當之行為。

7. 甜蜜家族得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。
 
8. 於發生下列情形之一時,甜蜜家族有權可以停止、中斷提供本服務:

甜蜜家族網站電子通信設備進行必要之保養及施工時

發生突發性之電子通信設備故障時

甜蜜家族網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時

因天災等不可抗力之因素致使甜蜜家族無法提供服務時

甜蜜家族可能因公司或申請之電子通信服務業者,非所得控制之事由而致系統軟硬體設備之故障、失靈、資訊顯示不正確、遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時,對於因此所產生之損害致使甜蜜家族網站無法提供服務,會員不得因此而要求任何補償。

 
9. 交易行為
     ˙ 您若於使用本服務訂購產品依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑      賞期之權益,經檢查無誤後,將立刻為您辦理相關手續;若消費者對於退、訂貨之處理流程有任何問題,請於貨到七日內(自送達日起算),直接與本公司聯繫。。其退回商品必須是全新無損狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙盒完整性、發票及所有隨附文件或資料之完整性),食品類產品不得拆封,否則恕不接受退換貨。,若商品為消耗品,不得開瓶、拆封或使用,否則恕不接受退貨。倘任意退換貨、取消訂單、或有任何甜蜜家族認為不適當而造成甜蜜家族作業上之困擾或損害之行為,甜蜜家族均可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。

     ˙ 對於透過甜蜜家族銷售之商品,非由甜蜜家族本身提供者,該交易行為係存在於該商品廠商與使用者之間;甜蜜家族購物網僅為提供交易平台及付款機制,甜蜜家族對其交易過程及商品本身均不負任何擔保責任。會員透過甜蜜家族所購得之商品或服務,相關商品或服務之品質、保固及售後服務,由提供各該商品或服務的廠商負責,若有任何瑕疵或擔保責任,均與甜蜜家族無關,但將以全力協助解決關於線上消費產生之疑義或紛爭。

˙使用者一旦在甜蜜家族購物網進行線上消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。使用者資料(如地址、電話)如有變更時,應立即上線修正其所留存之資料,且不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。 甜蜜家族購物網並保有接受您的訂定與否的權利。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
     ˙ 若您訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3) 須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨之情況下,您同意甜蜜家族得視情況取消或修改交易(訂單)內容、或延遲交貨時間,並選擇以最適方式告知。
 
10. 責任之限制與排除
您使用本服務瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊,均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。甜蜜家族僅接受委託予以刊登,不對前述廣告負擔保責任。 本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,甜蜜家族對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。甜蜜家族並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,甜蜜家族不負賠償責任。本網站可能包含許多連結,這些被連結網站或網頁上的所有資訊,都是由被連結網站所提供,甜蜜家族不擔保其內容之正確性、可信度或即時性。您同意於使用本服務過程中所有資料記錄,均以甜蜜家族資料庫所儲存之電子資料為準,如有糾紛,並以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料不正確,應立即通知甜蜜家族購物網電子商務網站管理者。
 
11. 智慧財產權的保護
甜蜜家族所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由甜蜜家族或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得甜蜜家族或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對甜蜜家族負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
 
12. 您對甜蜜家族之授權
對於會員所登錄或留存之個人資料,會員同意甜蜜家族網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞、行銷及作成會員統計資料以進行關於網路行為之調查或研究。或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,會員同意提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至甜蜜家族。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至甜蜜家族時,視為您已允許甜蜜家族無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,您對此絕無異議。您並應保證甜蜜家族使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對甜蜜家族負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
 
13. 特別授權事項
因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,您同意並授權甜蜜家族得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由您所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配或貨運業者,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
 
14. 個別條款之效力
本約定之任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。
 
15. 拒絕或終止您的使用
您同意甜蜜家族得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止您的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務之使用,並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除,亦得已通知之情形下,隨時終止本服務或任何部分。此外,您同意若本服務之使用被終止,甜蜜家族對您或任何第三人均不承擔責任,會員在違反法律規定之情事,應自負法律責任。
 
16. 準據法與管轄法院
本約定書之解釋與適用,以及與本約定書有關的爭議,均應依照網路規範及中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。